Outlook 2016 startet nicht – was tun?
Wenn Sie versuchen, Outlook 2016 zu starten und es nicht funktioniert, kann das sehr frustrierend sein. Es gibt jedoch einige Schritte, die Sie unternehmen können, um das Problem zu lösen und Ihre E-Mail-Kommunikation wieder aufzunehmen. In diesem Artikel werden wir einige Lösungen durchgehen, um Ihnen bei der Behebung des Problems zu helfen.
Überprüfen Sie, ob Outlook im Hintergrund läuft
Manchmal kann es vorkommen, dass Outlook bereits im Hintergrund läuft und Sie es deshalb nicht starten können. Überprüfen Sie daher zunächst, ob Outlook bereits ausgeführt wird. Öffnen Sie den Task-Manager, indem Sie Strg+Shift+Esc drücken und suchen Sie nach dem Prozess „OUTLOOK.EXE“. Wenn der Prozess bereits läuft, beenden Sie ihn und versuchen Sie es erneut.
Starten Sie Outlook im abgesicherten Modus
Wenn Outlook weiterhin nicht startet, kann es hilfreich sein, es im abgesicherten Modus zu starten. Der abgesicherte Modus deaktiviert alle Add-Ins und Erweiterungen, die Probleme verursachen können. Um Outlook im abgesicherten Modus zu starten, halten Sie die Strg-Taste gedrückt, während Sie Outlook öffnen. Wenn das Dialogfeld „Outlook-Start“ angezeigt wird, wählen Sie „Ja“.
Überprüfen Sie Ihre Add-Ins
Manchmal können Add-Ins dazu führen, dass Outlook nicht startet. Deaktivieren Sie daher alle Add-Ins und starten Sie Outlook erneut. Wenn Outlook ohne Probleme gestartet werden kann, aktivieren Sie die Add-Ins nacheinander, bis Sie das Add-In finden, das das Problem verursacht. Um Add-Ins zu deaktivieren, gehen Sie zu „Datei“ > „Optionen“ > „Add-Ins“ und deaktivieren Sie alle Add-Ins.
Erstellen Sie ein neues Outlook-Profil
Wenn Outlook immer noch nicht startet, kann es hilfreich sein, ein neues Outlook-Profil zu erstellen. Das neue Profil enthält keine alten Einstellungen oder Daten, die möglicherweise das Problem verursachen. Um ein neues Profil zu erstellen, gehen Sie zu „Systemsteuerung“ > „Mail“ > „Profile anzeigen“ und klicken Sie auf „Hinzufügen“. Geben Sie einen Namen für das neue Profil ein und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Überprüfen Sie Ihre Outlook-Dateien
Beschädigte oder beschädigte Outlook-Dateien können dazu führen, dass Outlook nicht startet. Verwenden Sie die integrierte Reparaturfunktion von Outlook, um beschädigte Dateien zu reparieren. Gehen Sie dazu zu „Systemsteuerung“ > „Programme“ > „Programme und Funktionen“ und klicken Sie auf „Microsoft Office“. Wählen Sie „Ändern“ und dann „Schnellreparatur“.
Aktualisieren Sie Outlook
Wenn Sie alle oben genannten Schritte durchgeführt haben und Outlook immer noch nicht startet, kann es sein, dass Sie eine veraltete Version von Outlook verwenden. Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version von Outlook installiert haben. Gehen Sie dazu zu „Datei“ > „Konto“ > „Updateoptionen“ und wählen Sie „Jetzt aktualisieren“. Wenn ein Update verfügbar ist, wird es automatisch heruntergeladen und installiert.
Überprüfen Sie Ihr Antivirus-Programm
Ihr Antivirus-Programm kann ebenfalls dazu führen, dass Outlook nicht startet. Überprüfen Sie daher die Einstellungen Ihres Antivirus-Programms und stellen Sie sicher, dass Outlook nicht blockiert wird. Fügen Sie Outlook gegebenenfalls zu den Ausnahmen hinzu oder deaktivieren Sie vorübergehend Ihr Antivirus-Programm und versuchen Sie es erneut.
Überprüfen Sie Ihre Firewall-Einstellungen
Ähnlich wie Ihr Antivirus-Programm kann auch Ihre Firewall dazu führen, dass Outlook nicht startet. Überprüfen Sie daher die Einstellungen Ihrer Firewall und stellen Sie sicher, dass Outlook nicht blockiert wird. Fügen Sie Outlook gegebenenfalls zu den Ausnahmen hinzu oder deaktivieren Sie vorübergehend Ihre Firewall und versuchen Sie es erneut.
Wenden Sie sich an den Microsoft-Support
Wenn keine der oben genannten Lösungen funktioniert, können Sie sich an den Microsoft-Support wenden. Die Supportmitarbeiter von Microsoft stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um das Problem zu lösen und sicherzustellen, dass Sie wieder auf Ihre E-Mails zugreifen können.
Fazit
Wenn Outlook 2016 nicht startet, kann das sehr ärgerlich sein. Glücklicherweise gibt es jedoch verschiedene Lösungen, die Sie ausprobieren können, um das Problem zu lösen. Überprüfen Sie zuerst, ob Outlook bereits im Hintergrund ausgeführt wird, starten Sie es dann im abgesicherten Modus, überprüfen Sie Ihre Add-Ins und erstellen Sie gegebenenfalls ein neues Outlook-Profil. Wenn alles andere fehlschlägt, können Sie Ihr Antivirus-Programm und Ihre Firewall-Einstellungen überprüfen und sich gegebenenfalls an den Microsoft-Support wenden.