Wenn Microsoft Teams plötzlich langsam wird, sich seltsam verhält oder einfach gar nichts mehr macht, denkt man schnell: „Was ist denn jetzt wieder los?“ 😅 Aber bevor du gleich den Rechner aus dem Fenster wirfst oder dir ernsthaft überlegst, den Support anzurufen (viel Glück dabei), gibt’s eine einfache Maßnahme, die erstaunlich oft hilft: den Teams Cache löschen. Klingt erstmal technisch, ist aber eigentlich ganz simpel – und genau das schauen wir uns heute gemeinsam an.
Warum überhaupt den Cache von Teams löschen?
Stell dir den Cache wie einen kleinen Speicherplatz vor, in dem Teams allerlei Daten zwischenlagert, damit das Programm schneller läuft. Klingt sinnvoll – und ist es auch. Nur leider sammelt sich da mit der Zeit ganz schön viel Datenmüll an. Alte Einstellungen, abgelaufene Sitzungen, falsch gespeicherte Inhalte… und genau das kann zu den typischen Problemen führen: Teams startet nicht, Nachrichten laden ewig oder Benachrichtigungen kommen gar nicht erst an. Wenn du also das Gefühl hast, dass sich Teams irgendwie komisch verhält, ist der Cache ein guter erster Ansatzpunkt. Und das Beste: Du kannst ihn komplett selbst löschen – ohne Adminrechte, ohne Fachchinesisch, ohne Drama.
Teams Cache löschen – wie geht das?
Bevor du jetzt hektisch im Dateisystem herumklickst: Atme kurz durch, denn wir machen das Schritt für Schritt. Je nachdem, ob du Windows oder macOS nutzt, unterscheidet sich der Ablauf ein bisschen, aber keine Sorge – es ist in beiden Fällen wirklich kein Hexen… äh, kein Geheimnis 😉
Teams Cache löschen unter Windows
- Teams komplett beenden: Klicke mit der rechten Maustaste unten in der Taskleiste auf das Teams-Symbol und wähle „Beenden“. Wichtig, sonst bleibt Teams im Hintergrund aktiv.
- Cache-Ordner öffnen:
- Drücke
Windows-Taste + R, gib%appdata%\Microsoft\Teamsein und drücke Enter.
- Drücke
- Die richtigen Ordner löschen:
- Lösche jetzt diese Ordnerinhalte:
Cacheblob_storagedatabasesGPUCacheIndexedDBLocal Storagetmp
- Wichtig: Nicht den ganzen „Teams“-Ordner löschen, sondern nur den Inhalt dieser Unterordner.
- Lösche jetzt diese Ordnerinhalte:
- Rechner neu starten (optional, aber sinnvoll)
- Teams neu starten: Danach musst du dich meist neu anmelden – aber hey, dafür läuft’s dann wieder rund!
Teams Cache löschen unter macOS
Auch hier: Erst Teams vollständig beenden. Dann:
- Öffne den Finder und gehe zu
~/Library/Application Support/Microsoft/Teams - Lösche auch hier die Inhalte der oben genannten Ordner.
- Danach Teams wieder starten – voilà!
Was bringt das Ganze konkret?
Ganz ehrlich? In vielen Fällen richtig viel. Besonders, wenn Teams plötzlich wie ein trotziges Kind nichts mehr tun will. Viele Nutzer berichten, dass nach dem Löschen des Caches Probleme wie eingefrorene Fenster, Login-Fehler oder fehlende Nachrichten wie von Zauberhand verschwinden. Es ist ein bisschen wie das gute alte „Stecker ziehen und wieder einstecken“ – nur eben digital.
Tipp aus dem Alltag: In einem Forum schrieb jemand, dass er monatelang Probleme mit Teams hatte, besonders beim Wechsel zwischen mehreren Accounts. Erst als er den Cache geleert hat, funktionierte plötzlich alles wie geschmiert. Also: Probier’s aus, es könnte dein Gamechanger sein.
Wann sollte man den Cache besser nicht löschen?
Auch wenn es einfach ist, sollte man nicht bei jedem Mini-Bug gleich den Cache leeren. Wenn nur mal eine Nachricht klemmt oder das Mikro zickt, kann es auch andere Gründe haben. Cache löschen ist eher die Lösung für Fälle, wo Teams dauerhaft aus der Spur ist – also beim täglichen Arbeiten eher eine Ausnahme als die Regel.
Kurze Übersicht: Wann Cache löschen sinnvoll ist
| Problem | Cache löschen sinnvoll? |
|---|---|
| Teams startet nicht | ✓ Ja |
| Anmeldeprobleme | ✓ Ja |
| Nachrichten laden nicht | ✓ Ja |
| Probleme mit Besprechungen | ✓ Manchmal |
| Mikrofon oder Kamera funktioniert nicht | ✗ Eher nicht |
| Anzeigeprobleme im Chat | ✓ Ja |
Fazit: Teams Cache löschen kann Wunder wirken
Wenn Microsoft Teams mal wieder auf Durchzug schaltet, lohnt sich der Blick auf den Cache. Es ist ein einfacher, schneller und risikofreier Schritt, den du selbst erledigen kannst – ganz ohne tiefergehendes Technik-Know-how. Und das Beste: Es fühlt sich danach wirklich an, als hätte man die Reset-Taste gedrückt. Also: Beim nächsten Teams-Aussetzer einfach kurz innehalten, Cache löschen, durchatmen – und weitermachen. Klingt doch machbar, oder?
Na, hast du’s schon ausprobiert? Oder kennst du noch andere Tricks, wenn Teams zickt? Schreib’s dir ruhig irgendwo auf – oder schick den Link an Kollegen, die regelmäßig mit Teams kämpfen. Ein bisschen digitale Hygiene tut schließlich allen gut 😉
