Online-Bestellung wurde doppelt abgebucht? So kann man eine Rückerstattung beantragen
Wenn bei einer Online-Bestellung plötzlich zwei Abbuchungen auftauchen, ist der Schreck erst einmal groß. Vor allem dann, wenn nur eine Bestellung ausgelöst wurde, aber Konto oder Kreditkarte doppelt belastet wurden. In vielen Fällen steckt dahinter kein endgültiger Geldverlust, sondern ein Fehler bei Zahlung, Buchung oder Zahlungsabwicklung. Trotzdem sollte man nicht einfach abwarten, sondern den Vorgang zügig prüfen und sauber dokumentieren. …