Handy

Bricht die Verbindung zwischen Smartphone und Bluetooth-Kopfhörern ab, liegt das meist an einer gestörten Kopplung, einem zweiten verbundenen Gerät oder einer unzureichenden Akku- beziehungsweise Reichweitenlage. Prüfe zuerst, ob beide Geräte ausreichend geladen sind, entferne die Kopfhörer aus der Bluetooth-Liste und verbinde sie anschließend neu. Bleibt der Ton danach instabil, helfen ein Neustart, ein Zurücksetzen der Kopfhörer und der Test mit …

Beitrag lesen

Verfärbt sich eine Handyhülle schon nach wenigen Tagen oder Wochen, liegt das meist am Material, an Wärme, Hautfett, Schmutz oder Farbstoffen aus Kleidung und Taschen. Besonders transparente Hüllen aus weichem TPU können mit der Zeit gelblich, bräunlich oder rötlich wirken. Prüfe zuerst, ob sich der Belag abwaschen lässt oder ob sich das Material selbst verändert hat. Oberflächliche Ablagerungen kannst du …

Beitrag lesen

Bei WhatsApp musst du die Ende-zu-Ende-Verschlüsselung für normale Chats nicht manuell einschalten. Sie ist bei persönlichen Nachrichten und Anrufen grundsätzlich automatisch aktiv. Du kannst aber prüfen, ob die Verschlüsselung korrekt angezeigt wird, den Sicherheitscode eines Chats vergleichen und zusätzlich verschlüsselte Backups aktivieren. Was die Verschlüsselung bei WhatsApp bedeutet Die Ende-zu-Ende-Verschlüsselung schützt den Inhalt deiner Nachrichten, Fotos, Videos, Sprachnachrichten und Anrufe …

Beitrag lesen

Wenn neue Facebook-Hinweise ausbleiben, liegt das meist an deaktivierten Benachrichtigungen, einer eingeschränkten App-Berechtigung oder einer Einstellung innerhalb deines Facebook-Kontos. Prüfe zuerst die Benachrichtigungen in der App und anschließend die Systemfreigaben deines Handys. Falls nur einzelne Hinweise fehlen, ist häufig nicht die gesamte Funktion gestört, sondern nur eine bestimmte Kategorie abgeschaltet. Benachrichtigungen direkt in Facebook prüfen Öffne Facebook und rufe über …

Beitrag lesen

Wenn die Entsperrung per Fingerabdruck plötzlich nicht mehr funktioniert, liegt das oft an einem verschmutzten Sensor, einem ungeeigneten Finger oder einer vorübergehenden Softwarestörung. Reinige zuerst Sensor und Finger, entsperre das Handy einmal mit PIN oder Muster und prüfe anschließend die hinterlegten Fingerabdrücke. Hilft das nicht, sollte die biometrische Funktion neu eingerichtet werden. Sensor und Finger zuerst prüfen Schon eine dünne …

Beitrag lesen

Wenn dein Handy auf der Ladeschale nicht lädt, liegt das meist nicht an einem einzigen Defekt. Häufig verhindern eine unpassende Ladespule, eine zu dicke Hülle, eine ungünstige Position oder ein ungeeignetes Netzteil den Ladevorgang. Prüfe deshalb zuerst die Ausrichtung des Smartphones, entferne die Hülle und teste Ladegerät sowie Netzteil mit einem zweiten kompatiblen Gerät. Induktives Laden funktioniert nur, wenn die …

Beitrag lesen

Fehlt die Google-Suchleiste auf dem Startbildschirm, wurde meist nur das Widget entfernt, verschoben oder durch eine andere Startbildschirm-Einstellung ausgeblendet. Auf Android lässt es sich in der Regel schnell zurückholen. Prüfe zuerst einen freien Bereich auf dem Startbildschirm und öffne dort das Widget-Menü. Beim iPhone funktioniert die Suche anders: Dort gibt es normalerweise keine dauerhaft eingeblendete Google-Leiste wie auf vielen Android-Handys. …

Beitrag lesen

Wird die SIM-Karte im Samsung-Smartphone nicht erkannt, liegt die Ursache meist an einem schlecht sitzenden oder beschädigten Kartenmodul, einer verschmutzten SIM, einer fehlerhaften Netzwerkeinstellung oder einem vorübergehenden Softwareproblem. Prüfe zuerst, ob die Karte richtig im Schlitten liegt und ob das Handy sie nach einem vollständigen Neustart wieder erkennt. Bleibt die Meldung bestehen, lässt sich mit einigen Tests herausfinden, ob die …

Beitrag lesen

Ein neues Smartphone sollte bei normaler Nutzung nicht bereits nach wenigen Stunden leer sein. Häufig steckt in den ersten Tagen eine intensive Einrichtung dahinter: Apps werden synchronisiert, Fotos verarbeitet, Updates geladen und Daten aus einem alten Gerät übernommen. Hält der hohe Verbrauch jedoch länger an oder verliert das Handy auch im Standby auffällig viel Akku, solltest du zuerst den Energieverbrauch …

Beitrag lesen

Erkennt dein Handy die SIM-Karte nicht, liegt die Ursache oft an einem schlechten Kontakt, einer falsch eingesetzten Karte oder einer vorübergehenden Netz- beziehungsweise Gerätestörung. Prüfe zuerst, ob die Karte richtig im SIM-Fach liegt, starte das Smartphone neu und teste anschließend, ob die Karte in einem anderen Handy funktioniert. So lässt sich schnell unterscheiden, ob das Problem beim Gerät, bei der …

Beitrag lesen

Bleiben Webseiten in Safari unterwegs aus, obwohl sie im WLAN problemlos laden, steckt die Ursache meist nicht im Browser selbst. Oft ist die mobile Datennutzung eingeschränkt, Safari wurde der Zugriff auf Mobilfunkdaten entzogen oder das iPhone verwendet eine fehlerhafte Netzwerkkonfiguration. Prüfe zunächst, ob andere Apps außerhalb des WLANs eine Internetverbindung herstellen. Anschließend lässt sich das Problem meist eingrenzen, ohne das …

Beitrag lesen

Ein Rauschen beim Telefonieren stört Gespräche schnell, vor allem wenn es nur bei den AirPods auftritt. Damit du die Ursache zügig eingrenzt, lohnt sich ein klarer Ablauf: erst Verbindung und Einstellungen prüfen, dann die Gesprächsumgebung und zuletzt mögliche Einschränkungen am Gerät selbst. Erst die häufigsten Auslöser prüfen Oft steckt keine schwere Störung dahinter, sondern eine ungünstige Kombination aus Mikrofonwahl, Bluetooth-Verbindung …

Beitrag lesen