Wenn plötzlich die ING-Überweisung nicht mehr funktioniert, kann das ganz schön nerven. Du willst schnell Geld verschicken, stehst vielleicht an der Kasse oder musst eine dringende Rechnung begleichen – und dann das: nix geht. Stattdessen siehst du eine Fehlermeldung oder bekommst keine Bestätigung. Was ist da los? In diesem Beitrag zeige ich dir, woran es liegen kann, was du tun kannst und wann du besser zum Hörer greifst.
ING-Überweisung funktioniert nicht mehr – woran kann es liegen?
Bevor du dich in Panik stürzt: Oft liegt’s nicht an dir. Manchmal hat das System einfach einen schlechten Tag. Oder dein Gerät. Oder deine Verbindung. In Foren liest man immer wieder ähnliche Geschichten: Überweisung abgebrochen, TAN kommt nicht an, App hängt sich auf oder es passiert… gar nichts. Das kann schon mal passieren – und meistens gibt es einfache Lösungen.
Ein typisches Beispiel: Du gibst die Überweisung ein, bestätigst alles und – Stille. Keine Reaktion. Viele Nutzer berichten, dass dies häufig passiert, wenn die App nicht aktualisiert ist oder das Betriebssystem auf dem Smartphone veraltet ist. Klingt banal, ist aber ein echter Klassiker.
Oder: Du versuchst eine Überweisung über den Browser und bekommst die Meldung, dass die Sitzung abgelaufen ist. Auch das passiert gerne mal, wenn du zu lange wartest oder mehrere Tabs offen hast.
Auch die TAN-Generierung kann zicken. Manchmal kommt die SMS-TAN einfach nicht an, weil der Empfang schlecht ist oder dein Anbieter gerade eine kleine „Pause“ macht. Und dann? Stehst du da, mit leerem Bildschirm und voller Geduld.
Erste Hilfe bei ING-Überweisungsproblemen
Bevor du dich ärgerst oder wild auf deinem Handy herumtippst, atme durch und schau dir diese Tipps an – die helfen in vielen Fällen sofort:
- App oder Browser aktualisieren: Veraltete Versionen sind eine häufige Fehlerquelle.
- Verbindung prüfen: WLAN schwach oder mobiles Netz weg? Dann klappt auch die TAN nicht.
- TAN-Verfahren checken: Wechsle testweise zwischen mobileTAN und Push-TAN, falls möglich.
- Cookies und Cache löschen: Besonders bei Browsern kann das Wunder wirken.
- Gerät neu starten: Klingt nach Omas Tipp, hilft aber in 90 % der Fälle – kein Scherz.
Falls das alles nicht hilft, liegt der Fehler vielleicht auf Seiten der ING selbst. Auch Banken führen regelmäßig Wartungen durch. Auf der ING-Website oder über den offiziellen Status-Dienst kannst du prüfen, ob gerade ein Systemproblem besteht.
Wenn’s hartnäckig bleibt – was tun bei längeren Ausfällen?
Klar, technische Störungen können mal vorkommen – aber wenn deine ING-Überweisung mehrere Stunden oder sogar Tage nicht funktioniert, ist das natürlich nicht akzeptabel. In dem Fall hilft nur noch: Kontakt aufnehmen. Und das am besten auf mehreren Kanälen.
Die Hotline der ING ist meist gut erreichbar, aber auch der Live-Chat über die Website ist eine gute Alternative. Dort bekommst du meist schneller erste Infos – gerade wenn es sich um einen allgemeinen Fehler handelt. Auch in sozialen Netzwerken wie Twitter/X oder Facebook postet die Bank regelmäßig Statusupdates zu Ausfällen.
Ein weiterer Trick: Probiere die Überweisung über ein anderes Gerät oder ein anderes Netzwerk. Viele Nutzer berichten, dass die ING-Überweisung auf dem Smartphone nicht funktionierte, wohl aber am PC – oder umgekehrt.
Das kannst du tun, um in Zukunft Ärger zu vermeiden
Mal ehrlich: Niemand will sich bei jeder Überweisung fragen müssen, ob es heute klappt oder nicht. Damit du in Zukunft besser vorbereitet bist, hier ein paar Strategien aus der Praxis:
- Zwei verschiedene TAN-Verfahren einrichten, wenn möglich. So kannst du im Notfall schnell umsteigen.
- Zugriff über mehrere Geräte ermöglichen – zum Beispiel Smartphone und Tablet oder PC.
- Regelmäßige Updates einplanen – das gilt für App, Betriebssystem und Browser.
- Push-Benachrichtigungen aktivieren, damit du sofort merkst, wenn etwas schiefläuft.
- Notfall-Lösungen parat haben, etwa eine zweite Bankverbindung oder Bargeldreserven, falls es wirklich mal länger hängt.
Klingt aufwändig? Ist es aber nicht – und kann dir im Ernstfall richtig den Tag retten.
ING-Überweisung funktioniert nicht mehr – und jetzt?
Du bist nicht allein. Viele Nutzer berichten online über ähnliche Probleme – und das quer durch alle Altersgruppen und Gerätetypen. Mal ist es die TAN, mal hängt die App, mal ist die Verbindung schuld. Wichtig ist, ruhig zu bleiben, die typischen Fehlerquellen durchzugehen und zu wissen, wann du die Bank kontaktieren solltest.
Und falls du gerade versuchst, Miete zu überweisen, ein Ticket zu bezahlen oder einfach jemandem Geld zu schicken: Atme durch, schau nach einem alternativen Weg (z. B. PayPal oder andere Banking-Apps), und probier es ein bisschen später nochmal.
Denn ja – manchmal ist Technik einfach wie ein schlechter Witz auf einer Party: keiner lacht, aber alle reden drüber. 😉
