Fehlercode 0x80073712: Probleme bei der Windows 10 Installation
Die Installation von Windows 10 ist normalerweise ein ziemlich einfacher Prozess. Sie laden die Installationsdateien herunter, starten den Installationsprozess und folgen den Anweisungen auf dem Bildschirm. Wenn alles gut geht, haben Sie innerhalb kurzer Zeit eine funktionsfähige Version von Windows 10 auf Ihrem Computer. Manchmal treten jedoch Fehler auf, die verhindern, dass der Installationsprozess erfolgreich abgeschlossen wird. Einer dieser Fehler ist der Fehlercode 0x80073712.
In diesem Artikel werden wir uns den Fehlercode 0x80073712 genauer ansehen. Wir werden besprechen, was dieser Fehler bedeutet, warum er auftritt und wie Sie ihn beheben können.
Was ist der Fehlercode 0x80073712?
Der Fehlercode 0x80073712 ist ein Fehler, der während der Installation von Windows 10 auftritt. Dieser Fehler tritt normalerweise auf, wenn eine Systemdatei beschädigt oder fehlt, die für die Installation von Windows 10 benötigt wird.
Warum tritt der Fehlercode 0x80073712 auf?
Es gibt mehrere Gründe, warum der Fehlercode 0x80073712 auftreten kann. Ein häufiger Grund ist eine beschädigte Systemdatei. Wenn eine Systemdatei beschädigt oder fehlt, kann dies verhindern, dass der Installationsprozess von Windows 10 erfolgreich abgeschlossen wird.
Ein weiterer möglicher Grund für den Fehlercode 0x80073712 ist ein Problem mit Ihrem Antivirenprogramm. Einige Antivirenprogramme können die Installation von Windows 10 blockieren, indem sie versuchen, bestimmte Dateien zu blockieren oder zu löschen, die für die Installation benötigt werden.
Ein weiterer möglicher Grund für den Fehlercode 0x80073712 ist ein Problem mit Ihrem Festplattenlaufwerk. Wenn Ihre Festplatte beschädigt oder fehlerhaft ist, kann dies verhindern, dass Windows 10 ordnungsgemäß installiert wird.
Wie behebe ich den Fehlercode 0x80073712?
Es gibt mehrere Schritte, die Sie unternehmen können, um den Fehlercode 0x80073712 zu beheben. Hier sind einige der häufigsten Methoden:
- Führen Sie die Windows Update-Problembehandlung aus
Windows 10 verfügt über eine integrierte Problembehandlung, mit der Sie Probleme mit Windows Update diagnostizieren und beheben können. Gehen Sie wie folgt vor, um die Problembehandlung auszuführen:
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „Start“ und geben Sie „Problembehandlung“ in das Suchfeld ein.
- Wählen Sie „Problembehandlung“ aus den Suchergebnissen aus.
- Klicken Sie auf „Windows Update“ und dann auf „Problembehandlung ausführen“.
- Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Problembehandlung auszuführen.
- Führen Sie einen SFC-Scan aus
Der System File Checker (SFC) ist ein Dienstprogramm, mit dem Sie beschädigte Systemdateien auf Ihrem Computer finden und reparieren können. Gehen Sie wie folgt vor, um einen SFC-Scan auszuführen:
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „Start“ und geben Sie „cmd“ in das Suchfeld ein.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf „Eingabeaufforderung“ und wählen Sie „Als Administrator ausführen“.
- Geben Sie den Befehl „sfc /scannow“ ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Warten Sie, bis der Scan abgeschlossen ist. Wenn der SFC-Scan beschädigte Dateien findet, werden diese automatisch repariert.
- Löschen Sie den Windows Update-Cache
Wenn der Windows Update-Cache beschädigt ist, kann dies verhindern, dass Updates erfolgreich installiert werden. Gehen Sie wie folgt vor, um den Windows Update-Cache zu löschen:
- Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator (wie im vorherigen Schritt beschrieben).
- Geben Sie den Befehl „net stop wuauserv“ ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Geben Sie den Befehl „net stop cryptSvc“ ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Geben Sie den Befehl „net stop bits“ ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Geben Sie den Befehl „net stop msiserver“ ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Geben Sie den Befehl „ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old“ ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Geben Sie den Befehl „ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old“ ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Geben Sie den Befehl „net start wuauserv“ ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Geben Sie den Befehl „net start cryptSvc“ ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Geben Sie den Befehl „net start bits“ ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Geben Sie den Befehl „net start msiserver“ ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Deaktivieren Sie Ihr Antivirenprogramm
Wie bereits erwähnt, kann Ihr Antivirenprogramm die Installation von Windows 10 blockieren. Versuchen Sie, das Antivirenprogramm vorübergehend zu deaktivieren, um zu sehen, ob dies das Problem löst. Wenn die Installation erfolgreich ist, können Sie versuchen, das Antivirenprogramm neu zu installieren oder ein anderes Antivirenprogramm auszuprobieren.
- Überprüfen Sie Ihre Festplatte auf Fehler
Wie auch schon erwähnt, kann eine fehlerhafte Festplatte die Installation von Windows 10 verhindern. Verwenden Sie das eingebaute Windows-Tool „CHKDSK“, um Ihre Festplatte auf Fehler zu überprüfen und diese zu reparieren. Gehen Sie wie folgt vor:
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „Start“ und geben Sie „cmd“ in das Suchfeld ein.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf „Eingabeaufforderung“ und wählen Sie „Als Administrator ausführen“.
- Geben Sie den Befehl „chkdsk /f“ ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Wenn Sie dazu aufgefordert werden, starten Sie Ihren Computer neu, damit das Tool CHKDSK ausgeführt werden kann.
- Führen Sie eine Neuinstallation von Windows 10 durch
Wenn alle anderen Methoden fehlschlagen, können Sie versuchen, Windows 10 neu zu installieren. Beachten Sie jedoch, dass eine Neuinstallation von Windows 10 alle auf Ihrem Computer gespeicherten Dateien und Programme löscht. Stellen Sie daher sicher, dass Sie eine Sicherungskopie Ihrer wichtigen Dateien haben, bevor Sie fortfahren.
Fazit
Der Fehlercode 0x80073712 kann während der Installation von Windows 10 auftreten, wenn eine Systemdatei beschädigt oder fehlt. Es gibt jedoch verschiedene Schritte, die Sie unternehmen können, um das Problem zu beheben. Führen Sie die Windows Update-Problembehandlung aus, führen Sie einen SFC-Scan durch, löschen Sie den Windows Update-Cache, deaktivieren Sie Ihr Antivirenprogramm, überprüfen Sie Ihre Festplatte auf Fehler und führen Sie eine Neuinstallation von Windows 10 durch, falls alle anderen Methoden fehlschlagen.
Wir hoffen, dass dieser Artikel Ihnen geholfen hat, den Fehlercode 0x80073712 zu verstehen und zu beheben. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Hilfe benötigen, wenden Sie sich an den technischen Support von Microsoft oder an einen qualifizierten IT-Experten.