Wird der Fingerabdruck plötzlich nicht mehr erkannt, steckt dahinter oft nur eine kleine Ursache: ein verschmutzter Sensor, ein veränderter Finger oder eine Einstellung nach einem Update. In vielen Fällen lässt sich das Problem in wenigen Minuten beheben, ohne Daten zu verlieren oder das Gerät zurückzusetzen.
Entscheidend ist, systematisch vorzugehen. Erst prüfen, ob es am Finger, am Sensor oder an der Software liegt, dann die passende Maßnahme wählen.
Warum die Erkennung plötzlich scheitert
Die Sensorik moderner Handys ist empfindlich, aber erstaunlich robust, solange Oberfläche, Haut und Software zusammenpassen. Schon kleine Änderungen können reichen, damit die Entsperrung nicht mehr sauber funktioniert: ein nasser Finger, eine neue Displayschutzfolie, trockene Haut im Winter oder ein Update, das die gespeicherten Daten neu bewertet.
Typisch ist auch, dass der Fehler erst vereinzelt auftritt und später häufiger wird. Genau das spricht oft gegen einen echten Defekt und eher für eine Kombination aus verschmutztem Sensor, unpassender Fingerhaltung oder einer schlecht angelernten Erkennung.
Erste Prüfung am Finger und am Sensor
Bevor du an Einstellungen gehst, lohnt sich ein kurzer Realitätscheck. Der Finger sollte sauber, trocken und nicht eiskalt oder stark aufgeweicht sein. Der Sensor selbst muss frei von Fett, Staub oder Kondenswasser sein, besonders bei Geräten mit Unter-Display-Sensor.
Ein trockener Mikrofasertuch-Wischgang reicht oft schon aus. Bei optischen Sensoren unter dem Display stören außerdem Kratzer, matte Schutzfolien oder dicke Gläser häufiger als viele denken.
Hilfreich ist eine einfache Reihenfolge: Sensor reinigen, Finger abtrocknen, mit derselben Hand erneut entsperren, danach mit einem anderen gespeicherten Finger testen. So erkennst du schneller, ob das Problem an der Erkennung selbst oder an einem einzelnen Finger liegt.
Typische Ursachen im Alltag
Viele Störungen wirken auf den ersten Blick wie ein Softwarefehler, haben aber einen ganz banalen Auslöser. Gerade beim Handy sind kleine Veränderungen oft die eigentliche Ursache.
- Die Haut ist zu trocken, zu feucht oder verletzt.
- Der Sensor ist verschmutzt oder durch eine Folie gedämpft.
- Das Gerät wurde neu gestartet und verlangt zunächst die PIN.
- Nach einem Update sind Fingerabdrücke neu zu erfassen.
- Ein bestimmter Finger ist nur unvollständig gespeichert.
- Häufiges Laden, Reibung oder Schweiß haben den Sensorbereich beeinträchtigt.
Wenn die Erkennung nur mit einem Finger scheitert, ist der Datensatz dieses Fingers oft beschädigt oder zu oberflächlich erfasst. Wenn dagegen alle Finger plötzlich Probleme machen, ist eher die Sensorik, die Displayschutzfolie oder eine Systemänderung im Verdacht.
So gehst du Schritt für Schritt vor
Am besten arbeitest du in einer festen Reihenfolge, damit du nicht aus Versehen zwei Fehlerquellen gleichzeitig veränderst. Das spart Zeit und verhindert, dass du am Ende nicht mehr weißt, welche Maßnahme eigentlich geholfen hat.
- Sensor und Finger mit einem weichen, trockenen Tuch reinigen.
- Gerät einmal neu starten.
- Einen anderen gespeicherten Finger testen.
- Die Fingerabdrücke in den Einstellungen löschen und neu anlegen.
- Prüfen, ob Folie oder Schutzglas die Erkennung stören.
- Falls nötig: Systemupdate, Sicherheitsupdate und App-Berechtigungen kontrollieren.
Diese Reihenfolge ist bewusst harmlos gewählt. Erst wenn solche reversiblen Schritte nichts bringen, sollte man an tiefergreifende Maßnahmen denken.
Fingerabdruck neu anlegen
Das erneute Erfassen des Fingers ist oft die wirksamste Lösung. Beim ersten Einrichten wird der Finger meist aus mehreren Positionen gespeichert, aber im Alltag tippen viele Menschen nur sehr ähnlich auf den Sensor. Dadurch fehlen dem System wichtige Bildausschnitte.
Beim Neuanlegen hilft es, denselben Finger aus leicht wechselnden Winkeln aufzulegen. Drücke nicht jedes Mal gleich fest, sondern variiere ein wenig. So lernt das Handy mehr von der realen Nutzung und erkennt den Finger später zuverlässiger.
Falls mehrere Finger gespeichert sind, lohnt sich ein kompletter Neustart der Fingerabdruckdaten. Das ist zwar etwas mühsam, aber meist schneller als stundenlang an schlechten Teil-Daten zu hängen.
Schutzfolie, Glas und Gehäuse als Störfaktoren
Gerade bei Geräten mit Fingerabdrucksensor im Display spielen Zubehörteile eine große Rolle. Eine Folie kann die optische Messung abdunkeln, ein zu dickes Schutzglas kann Druck oder Lichtverlauf verändern, und manche Hüllen verdecken den Sensorbereich am Rand.
Ein typischer Fall ist ein Handy, das nach dem Folienwechsel plötzlich unzuverlässig reagiert. Dann ist der Sensor oft nicht defekt, sondern arbeitet einfach durch das Material hindurch schlechter. Bei manchen Modellen muss nach dem Wechsel auch die Erkennung neu eingelernt werden.
Wer ein Schutzglas verwendet, sollte auf die Freigabe des Herstellers achten. Bei Unter-Display-Sensoren sind spezielle Folien oder Gläser oft deutlich besser geeignet als Universalzubehör.
Software, Updates und Sicherheitseinstellungen
Nach größeren Systemupdates verändern manche Geräte die Art, wie biometrische Daten verarbeitet werden. Das kann dazu führen, dass gespeicherte Fingerabdrücke neu registriert werden müssen oder eine zusätzliche Sicherheitsabfrage dazwischenliegt.
Auch die Gerätesperre selbst spielt eine Rolle. Nach einem Neustart, nach längerer Nichtbenutzung oder nach bestimmten Sicherheitsänderungen verlangen viele Systeme zuerst PIN, Muster oder Passwort. Das ist normal und kein Fehler des Sensors.
Ein Systemupdate, ein Sicherheitsupdate oder eine neu installierte Geräte-App kann außerdem Berechtigungen verändern. Wenn die Entsperrung in einer bestimmten App versagt, während sie am Sperrbildschirm funktioniert, liegt das Problem oft in der App- oder Authentifizierungs-Einstellung.
Wann ein Hardwarefehler wahrscheinlicher wird
Ein echter Defekt ist seltener, aber möglich. Verdächtig wird es, wenn das Handy den Fingerabdrucksensor gar nicht mehr findet, die Einrichtung fehlschlägt oder die Funktion selbst nach Neuaufsetzen aller Fingerabdrücke unverändert unzuverlässig bleibt.
Auch ein Sturz, Feuchtigkeit oder ein Displaytausch können den Sensor beschädigen. Bei Geräten mit integriertem Sensor im Bildschirm genügt manchmal schon ein feiner Riss oder eine gelöste Kontaktverbindung, damit die Erkennung unstabil wird.
Wenn das Problem nach mehreren sauberen Versuchen weiter besteht, ist eine Reparatur oder Diagnose im Servicecenter oft der vernünftige nächste Schritt. Vorher solltest du aber immer die einfachen Ursachen ausgeschlossen haben, weil sie deutlich häufiger vorkommen.
Praktische Situationen aus dem Alltag
Nach einem Winterspaziergang ist der Finger trocken und kalt, das Handy entsperrt aber nur sporadisch. In so einem Fall hilft oft schon, den Finger kurz anzuwärmen und erneut zu erfassen, statt sofort von einem Defekt auszugehen.
Nach dem Wechsel auf eine dicke Panzerglasfolie meldet das Gerät plötzlich häufiger Fehlschläge. Hier steckt oft kein technischer Schaden dahinter, sondern schlicht eine schlechte Kombination aus Sensorart und Zubehör.
Nach einem großen Softwareupdate läuft die Entsperrung nur noch mit der PIN, obwohl vorher alles problemlos war. Das spricht häufig dafür, dass die biometrischen Daten neu angelegt werden müssen oder das Gerät zusätzliche Sicherheitsregeln aktiviert hat.
Was du besser vermeiden solltest
Viele machen den Fehler, sofort mehrfach hintereinander mit starkem Druck auf den Sensor zu tippen. Das verbessert die Erkennung kaum und kann die Fehlersituation sogar verschleiern, weil du nicht mehr sauber unterscheiden kannst, ob der Finger oder der Sensor das Problem ist.
Ebenfalls ungünstig ist es, gleich mehrere Einstellungen gleichzeitig zu ändern. Wer Folie entfernt, Daten löscht, das Gerät zurücksetzt und nebenbei noch Updates installiert, erzeugt schnell ein neues Rätsel statt einer Lösung.
Auch zu viel Feuchtigkeit ist keine gute Idee. Ein Sensor sollte sauber sein, aber weder nass noch mit Reinigungsmitteln getränkt werden. Alkoholhaltige oder scharfe Mittel können Beschichtungen angreifen und langfristig neue Probleme erzeugen.
Wann PIN oder Passwort die bessere Wahl ist
Biometrie ist bequem, aber sie bleibt ein Komfortmerkmal. Die sichere Alternative für den Alltag ist immer die Gerätesperre mit PIN, Muster oder Passwort, vor allem wenn die Finger gerade verletzt, stark trocken oder durch Arbeitsschmutz belastet sind.
Wer häufig mit Handschuhen, feuchten Händen oder wechselnden Temperaturen arbeitet, fährt oft besser mit einem stabilen Entsperrcode als mit dauerndem Neuversuch am Sensor. Das ist keine Rückentwicklung, sondern schlicht eine passendere Lösung für den Alltag.
Wichtig ist nur, dass der Code zuverlässig bekannt und sicher gewählt ist. Biometrische Sperren sind praktisch, aber der klassische Zugriff bleibt die verlässlichste Rückfallebene.
Was bei mehreren Konten und Apps mit Fingerabdruck passiert
Manche Apps nutzen den Fingerabdruck nicht zum Entsperren des Handys, sondern für den Zugriff auf Banking, Passwörter oder geschützte Inhalte. Dort kann dieselbe Ursache andere Symptome erzeugen: Die App verlangt plötzlich erneut die PIN oder akzeptiert die Freigabe nicht mehr.
In solchen Fällen liegt das Problem oft nicht beim Sensor selbst, sondern bei der App-Berechtigung oder einer erneuten Sicherheitsprüfung. Nach einem App-Update, einer Kontoänderung oder einer neuen Gerätefreigabe ist eine erneute Autorisierung normal.
Wenn der Sensor systemweit funktioniert, die App aber nicht, solltest du die App-Einstellungen, Aktualisierungen und die biometrische Freigabe darin prüfen. Das spart viel unnötiges Herumprobieren am falschen Ort.
Wie lange die Lösung meist dauert
Reinigungs- und Prüfmaßnahmen dauern oft nur wenige Minuten. Das Neu-Anlegen mehrerer Fingerabdrücke braucht je nach Gerät ungefähr zehn bis zwanzig Minuten, manchmal etwas länger, wenn du alle gespeicherten Einträge sauber erneuern willst.
Die Diagnose eines möglichen Hardwarefehlers kostet mehr Zeit, besonders wenn du erst nach und nach ausschließen willst, dass Zubehör, Software oder ein einzelner Finger die Ursache sind. Genau deshalb ist die Reihenfolge so wichtig: Sie spart Zeit und Nerven.
Wer strukturiert vorgeht, hat oft schon nach dem ersten oder zweiten Schritt wieder eine zuverlässige Entsperrung. Das Problem ist in vielen Fällen kleiner, als es sich im Moment anfühlt.
Warum Geduld hier wirklich hilft
Fingerabdrucksensoren sind auf Wiedererkennung gebaut, nicht auf Magie. Sie brauchen saubere Daten, einen passenden Finger und eine Umgebung, die nicht gerade gegen sie arbeitet.
Deshalb ist die beste Strategie meist ruhig und methodisch: erst reinigen, dann testen, dann neu anlernen, danach Zubehör und Software prüfen. Wer so vorgeht, findet die Ursache meist schneller als mit wildem Ausprobieren.
Und falls am Ende doch ein Defekt bleibt, ist die Diagnose ebenfalls klarer. Dann weißt du wenigstens, dass du die einfachen Ursachen bereits ausgeschlossen hast.
Frage für die eigene Prüfung im Alltag
Der wichtigste Vergleich ist simpel: Funktioniert die Entsperrung mit einem anderen Finger, an einem anderen Tag oder nach einer Reinigung deutlich besser, spricht das eher für einen erkennbaren Störfaktor als für einen Defekt. Bleibt alles gleich schlecht, wird eine technische Ursache wahrscheinlicher.
Genau diese Trennung hilft, das Problem sauber einzugrenzen. So wird aus einem nervigen Aussetzer wieder ein nachvollziehbarer Fehlerbildschirm statt eines Rätsels mit Wackelkontakt.
Prüfen, ob der Finger selbst der Auslöser ist
Bevor du am Gerät suchst, lohnt sich ein kurzer Check an deiner Hand. Feuchtigkeit, kalte Finger, kleine Schnitte, trockene Haut oder Verschmutzungen können die Erkennung deutlich verschlechtern. Auch frisch gewaschene oder eingecremte Finger werden von vielen Geräten nur unzuverlässig gelesen. Wische den Finger trocken, reinige ihn bei Bedarf sanft und teste anschließend mehrere Male hintereinander. Oft reicht schon ein leicht veränderter Winkel, damit der Sensor wieder sauber reagiert.
Auch die Position spielt eine Rolle. Viele Nutzer legen denselben Finger immer zu gerade oder zu kurz auf. Setze den Finger etwas flacher auf und bedecke den Sensor vollständig. Bei manchen Modellen hilft es, den registrierten Fingerabdruck später aus mehreren Blickrichtungen neu anzulegen, damit das Gerät mehr vom Fingerbild kennt.
Sensorfläche und Gehäuse sauber halten
Der Fingerabdrucksensor arbeitet nur zuverlässig, wenn die Kontaktfläche frei bleibt. Staub, Hautfett, Fusseln und Reste von Schutzfolien können die Lesung stören. Nutze ein weiches, trockenes Mikrofasertuch und reinige sowohl die Sensorfläche als auch den Bereich rundherum. Bei Geräten mit seitlich eingebautem Sensor sammelt sich Schmutz häufig in der Vertiefung oder an der Kante des Rahmens.
Hilfreich ist außerdem ein Blick auf die Hülle. Manche Cases verdecken den Sensor teilweise oder drücken beim Halten gegen die Sensorzone. Nimm die Hülle probeweise ab und teste das Entsperren erneut. So findest du schnell heraus, ob das Zubehör die Ursache ist.
Einstellungen prüfen und biometrische Daten neu aufbauen
In den Sicherheitseinstellungen lässt sich oft mehr korrigieren, als viele vermuten. Suche nach dem Bereich für Fingerabdruck, biometrische Entsperrung oder Gerätesperre und prüfe, ob mehrere Finger gespeichert sind. Entferne problematische Einträge und richte den betroffenen Finger neu ein. Achte dabei darauf, die Registrierung in mehreren Teilbewegungen durchzuführen, damit Ränder, Mitte und unterschiedliche Auflagepunkte sauber erfasst werden.
- In den Geräteeinstellungen den Bereich für Sicherheit oder Sperrbildschirm öffnen
- Vorhandene Fingerabdrücke löschen, die nicht mehr zuverlässig erkannt werden
- Den Finger erneut anlernen und den Finger bei jeder Erfassung leicht variieren
- Wenn möglich einen zweiten Finger speichern, damit du ausweichen kannst
Manche Modelle verlangen nach einem Geräte-PIN, Passwort oder Muster, bevor biometrische Daten geändert werden dürfen. Das ist normal und schützt die gespeicherten Daten. Prüfe in diesem Zusammenhang auch, ob nach einem Update oder nach längerer Nichtnutzung eine erneute Bestätigung nötig ist.
Systempflege, Updates und App-Sonderfälle
Bei Smartphones hängt die Zuverlässigkeit des Sensors nicht nur von der Hardware ab. Eine veraltete Systemversion, eine fehlerhafte Sicherheits-App oder eine frisch installierte Anwendung mit eigenen Sperrfunktionen kann die Erkennung beeinflussen. Starte das Gerät neu und prüfe, ob ein Update für das Betriebssystem oder für herstellerspezifische Dienste bereitsteht. Gerade nach Versionssprüngen werden Sensoren manchmal erst nach einem Neustart oder einer erneuten Einrichtung wieder stabil.
Falls die Entsperrung nur in einzelnen Apps hakt, liegt das Problem möglicherweise nicht am Gerätesensor selbst. Dann hilft ein Blick in die jeweilige App: Biometrie erlauben, App-Berechtigungen prüfen, Cache leeren oder die Anmeldung neu autorisieren. Bei Banking-, Passwort- oder Zahlungs-Apps kann zusätzlich die Sicherheitsprüfung der App selbst aktiv sein. In solchen Fällen ist es sinnvoll, die App einmal vollständig zu schließen und anschließend erneut zu testen.
Wer ein Android-Gerät nutzt, findet entsprechende Optionen häufig unter Einstellungen > Sicherheit oder Passwörter und Konten. Bei iPhones liegen ähnliche Funktionen unter Einstellungen > Face ID & Code oder Touch ID & Code. Je nach Hersteller heißen Menüpunkte leicht anders, doch die Logik bleibt gleich: erst Sperrmechanismen, dann biometrische Freigabe prüfen.
Wann ein Defekt wahrscheinlicher wird und wie du weiter vorgehst
Bleibt die Erkennung trotz sauberem Sensor, neu registriertem Finger und aktuellem System weiterhin unzuverlässig, rückt ein Hardwareproblem in den Vordergrund. Das gilt besonders nach einem Sturz, nach Wasserkontakt oder wenn der Sensor plötzlich gar nicht mehr reagiert. Ein beschädigtes Sensormodul, ein gelockerter Kontakt oder ein Problem in der Elektronik lässt sich von außen oft nicht erkennen.
Damit du den Fehler besser eingrenzen kannst, helfen diese Schritte:
- Gerät vollständig neu starten und direkt erneut testen.
- Alle gespeicherten Fingerabdrücke löschen und einen Finger neu anlegen.
- Ohne Hülle und ohne Schutzglas prüfen, ob der Sensor besser arbeitet.
- Mit einem zweiten gespeicherten Finger testen, ob nur ein Finger betroffen ist.
- Wenn weiterhin keine Verbesserung eintritt, den Support oder eine Fachwerkstatt einbeziehen.
Wichtig ist dabei, das Entsperrverfahren parallel weiterhin nutzbar zu halten. Nutze also vorübergehend PIN oder Passwort, damit du nicht aus dem Gerät ausgesperrt wirst. Das ist besonders sinnvoll, wenn du das Smartphone für Banking, 2-Faktor-Logins oder berufliche Zugänge brauchst.
So vermeidest du neue Probleme beim täglichen Nutzen
Nach der erfolgreichen Einrichtung lässt sich einiges tun, damit der Fingerabdrucksensor länger zuverlässig bleibt. Speichere Fingerabdrücke möglichst aus verschiedenen Auflagewinkeln, halte die Sensorfläche sauber und vermeide Zubehör, das auf den Bereich drückt oder die Oberfläche verändert. Auch häufig wechselnde Displayschutzfolien können die Trefferquote verschlechtern, wenn sie nicht sauber montiert sind oder Materialschichten über dem Sensor liegen.
Praktisch ist außerdem ein kleiner Sicherheitsmix: ein gut merkbarer Gerätecode, ein zweiter gespeicherter Finger und eine auf dem aktuellen Stand gehaltene Systemsoftware. So bleibt das Entsperren flexibel, selbst wenn die biometrische Erkennung einmal nachlässt. Wer das Gerät häufig unterwegs, mit nassen Händen oder nach Sport nutzt, hat damit spürbar mehr Reserve im Alltag.
- Finger trocken und sauber halten, bevor du entsperrst
- Sensorfläche regelmäßig abwischen
- Fingerabdrücke nach größeren Veränderungen an der Haut neu anlernen
- System und wichtige Apps aktuell halten
- PIN oder Passwort als verlässliche Ausweichlösung behalten
So bleibt die Entsperrung nicht an einer einzigen Ursache hängen, sondern wird robuster. Genau das ist hilfreich, wenn das Smartphone im Alltag schnell und ohne Umwege reagieren soll.
Häufige Fragen
Warum reagiert der Sensor manchmal nur nach mehreren Versuchen?
Oft liegen Rückstände auf dem Sensor, ein etwas schräger Finger oder eine ungünstige Fingerhaltung vor. Auch trockene oder sehr feuchte Haut kann die Erkennung erschweren. Reinige die Fläche daher zuerst und lege den Finger anschließend ruhig und mit leicht wechselndem Winkel auf.
Hilft es, den gespeicherten Abdruck neu anzulegen?
Ja, in vielen Fällen bringt ein neuer Eintrag spürbar mehr Zuverlässigkeit. Lösche den alten Abdruck, registriere den Finger noch einmal und achte darauf, verschiedene Positionen des gesamten Fingerbereichs einzuscannen. So erkennt das Gerät auch kleine Abweichungen besser.
Welche Rolle spielen Displayschutz und Hülle?
Bei Sensoren im Display können Folien, Glasauflagen oder zu dicke Hüllen die Erkennung beeinträchtigen. Prüfe, ob der Schutz sauber aufliegt und ob der Hersteller ihn für deinen Sensor freigibt. Manchmal hilft es schon, die Empfindlichkeit in den Einstellungen zu erhöhen.
Woran erkenne ich, ob die Fingerkuppe selbst das Problem ist?
Wenn ein anderer Finger sofort funktioniert, liegt die Ursache häufig am betroffenen Finger. Kleine Schnitte, trockene Haut, stark beanspruchte Stellen oder Schmutz können die Lesbarkeit verändern. Teste deshalb mehrere Finger, bevor du tiefer nach einer Geräteursache suchst.
Welche Einstellungen sollte ich als Erstes prüfen?
Schau in den Sicherheits- oder Biometrie-Bereich deines Smartphones. Dort findest du meist die Optionen für neue Fingerabdrücke, die Sensor-Empfindlichkeit und die Sperrmethode. Nach einem Update lohnt sich zusätzlich ein Blick darauf, ob die Fingerabdruck-Freigabe für Entsperren, Apps und Zahlungen noch aktiviert ist.
Kann ein Update die Erkennung verbessern?
Ja, Aktualisierungen beheben oft Fehler in der Sensorsteuerung oder in der Sicherheitssoftware. Installiere daher alle ausstehenden System- und App-Updates und starte das Gerät danach neu. So werden alte Zwischenspeicher und kleine Störungen häufig direkt mit beseitigt.
Was mache ich, wenn nur eine App den Abdruck nicht annimmt?
Dann liegt die Ursache oft nicht am Sensor, sondern an der App selbst oder an einer geänderten Berechtigung. Öffne die App-Einstellungen, prüfe die Freigabe für biometrische Anmeldung und melde dich bei Bedarf einmal ab und wieder an. Auch ein App-Update kann die Funktion zurückbringen.
Warum klappt die Erkennung nach einem Sturz manchmal schlechter?
Ein Stoß kann den Sensor, das Display oder die Verbindung im Inneren beeinflussen. Wenn die Erkennung plötzlich erst nach einem Unfall auffällig wird, ist ein Hardwaredefekt wahrscheinlicher. In diesem Fall helfen Testschritte nur begrenzt, und eine Prüfung durch den Service ist sinnvoll.
Wie gehe ich mit trockenen oder nassen Fingern am besten um?
Trockene Finger lassen sich oft kurz anwärmen oder leicht anfeuchten, während nasse Hände zuerst vollständig getrocknet werden sollten. Vermeide fettige oder stark verschmutzte Oberflächen am Finger, weil sie die Messung stören. Schon kleine Veränderungen machen bei der biometrischen Erkennung viel aus.
Was ist die sicherste Übergangslösung, bis alles wieder läuft?
Nutze vorübergehend PIN, Passwort oder Muster, damit du nicht ausgesperrt wirst. Das ist besonders praktisch, wenn du das Gerät dringend brauchst und die Ursache noch nicht endgültig geklärt ist. Parallel kannst du in Ruhe Sensor, Schutzglas und gespeicherte Fingerabdrücke prüfen.
Wann sollte ich den Support oder eine Werkstatt einschalten?
Wenn der Sensor gar nicht mehr reagiert, trotz Reinigung, Neuaufnahme und Update keine Besserung eintritt, spricht vieles für einen Defekt. Auch wenn mehrere Finger und sogar alternative Sperrmethoden plötzlich Probleme machen, ist eine technische Prüfung sinnvoll. Dann lässt sich meist schnell feststellen, ob ein Austausch nötig ist.
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