Screenshot in Bank-App geht nicht? Viele Banken blockieren absichtlich Screenshots – hier zeige ich dir, wie du trotzdem zu deinem Bild kommst.
Es wirkt wie ein technischer Fehler, ist aber in den meisten Fällen schlicht Absicht: Wenn du in deiner Banking-App plötzlich keine Screenshots mehr machen kannst, liegt das meist nicht an deinem Handy. Verschiedene Sicherheitsrichtlinien sollen verhindern, dass sensible Daten wie Kontonummern oder Salden versehentlich gespeichert oder weitergegeben werden. Trotzdem gibt es Mittel und Wege, wie du dir bei Bedarf einen Screenshot sichern kannst – natürlich immer auf eigene Verantwortung 😉
Warum kann ich keinen Screenshot machen?
Die meisten Banking-Apps blockieren aus Sicherheitsgründen die Screenshot-Funktion. Statt einer Aufnahme siehst du oft nur eine kurze Meldung wie „Screenshot nicht erlaubt“ oder dein Bildschirm blinkt einmal kurz auf – und das war’s. Das betrifft vor allem Android-Geräte, aber auch bei iPhones kann es Einschränkungen geben, je nach App-Version oder Betriebssystem. Manche Nutzer berichten zum Beispiel, dass Screenshots nur in bestimmten Bereichen der App funktionieren – z. B. im Menü, aber nicht beim Kontostand.
Das ist übrigens kein Bug, sondern vom Anbieter so gewollt. Sicherheitsstandards wie die „FlagSecure“-Funktion in Android-Apps sorgen dafür, dass Screenshots systemseitig blockiert werden. Die Banken möchten so verhindern, dass private Daten abgegriffen oder versehentlich in der Cloud landen. Verständlich – aber manchmal auch ziemlich unpraktisch.
Gibt es einen Trick, um trotzdem einen Screenshot zu machen?
Ja, und zwar mehrere. Hier sind ein paar erprobte Möglichkeiten, mit denen du dir bei Bedarf trotzdem eine Kopie sichern kannst – natürlich nur für dich persönlich.
- Foto mit einem anderen Gerät machen: Die einfachste Variante. Nimm ein zweites Smartphone oder eine Kamera und fotografiere den Bildschirm ab. Nicht elegant, aber effektiv.
- Bildschirmaufnahme statt Screenshot: Einige Apps blockieren Screenshots, erlauben aber Videoaufnahmen. Bei Android kannst du über das Schnellmenü eine Bildschirmaufnahme starten, dann später ein Standbild aus dem Video speichern.
- App in Split-Screen öffnen: Manche Nutzer berichten, dass die Screenshot-Sperre im geteilten Bildschirm nicht greift. Einfach ausprobieren – klappt nicht bei allen Apps.
- Gerät rooten oder Entwickleroptionen nutzen: Das ist eher was für Fortgeschrittene. Mit Root-Zugriff oder speziellen Tools lässt sich die Sicherheit teilweise aushebeln. Ist aber mit Vorsicht zu genießen – dein Konto ist schließlich sensibel.
Wenn du eine dieser Methoden ausprobierst, achte darauf, dass keine Drittdienste im Spiel sind. Deine Kontodaten gehören nicht in fremde Hände!
Screenshot in Bank-App geht nicht – was tun bei iPhone & Android?
Bei Android ist es oft die „FlagSecure“-Funktion, die Screenshots verhindert. Diese wird vom App-Entwickler aktiviert und kann nur durch Tricks umgangen werden – z. B. durch spezielle Apps, Entwickleroptionen oder Custom-ROMs.
Beim iPhone sieht die Sache anders aus: Apple selbst schränkt Screenshots in Apps in der Regel nicht ein. Wenn du in einer Banking-App keine Aufnahme machen kannst, dann liegt das sehr wahrscheinlich an der App selbst. Auch hier gilt: Ein Foto vom Bildschirm oder eine Bildschirmaufnahme (sofern erlaubt) sind die praktikabelsten Alternativen.
Tipp am Rande: Manche Banking-Apps bieten eine Exportfunktion oder eine PDF-Ansicht, mit der du Kontoauszüge oder Überweisungen sichern kannst – ganz ohne Screenshot.
Was sagen andere Nutzer dazu?
In Foren liest man regelmäßig von genervten App-Usern, die sich wundern, warum Screenshots plötzlich nicht mehr gehen. Besonders bei Überweisungsbestätigungen oder zur Dokumentation von Kontoaktivitäten wäre so ein Bild manchmal hilfreich.
Ein Nutzer im Android-Hilfe-Forum schrieb etwa: „Ich wollte nur eine Zahlung dokumentieren, plötzlich Screenshot gesperrt. Hab’s dann mit der Bildschirmaufnahme gelöst.“ Ein anderer meinte: „Geht bei mir nur, wenn ich vorher den Dark Mode ausschalte – komisch, aber funktioniert.“
Natürlich sind das keine offiziellen Lösungen – aber manchmal bringen gerade solche Erfahrungsberichte die besten Ideen auf den Tisch.
Wann ist ein Screenshot erlaubt – und wann nicht?
Rechtlich ist es grundsätzlich erlaubt, Screenshots für den privaten Gebrauch zu machen – sofern du damit keine Daten anderer speicherst oder weitergibst. Viele Apps schränken die Funktion dennoch ein, um Missbrauch zu verhindern. Die Sperre dient deinem Schutz – etwa vor Schadsoftware oder neugierigen Apps, die Screenshots im Hintergrund machen könnten.
Banken möchten schlicht vermeiden, dass deine Daten irgendwo landen, wo sie nicht hingehören. Und das ist auch gut so. Aber manchmal wäre ein kleiner Screenshot einfach praktisch – zum Beispiel, um einen Fehler zu melden oder eine Transaktion zu dokumentieren.
Gibt es Alternativen zum Screenshot?
Klar – hier ein paar Ideen:
- Kontoauszüge exportieren (PDF-Funktion in der App nutzen)
- Überweisungen mit Referenznummer per E-Mail bestätigen lassen
- Notizen machen – ja, oldschool, aber manchmal der schnellste Weg 😄
- Bildschirmaufnahme als Video und später ein Bild daraus schneiden
Die Faustregel lautet: Wenn du eine Information brauchst, um sie später wiederzufinden oder weiterzugeben, gibt’s meist auch einen anderen Weg als den Screenshot.
Was, wenn gar nichts funktioniert?
Dann bleibt nur noch der Support. Viele Banking-Apps bieten über das Hilfe-Menü direkten Kontakt zum Kundenservice an. Schildere kurz dein Anliegen, eventuell können sie dir den benötigten Auszug per Mail oder Download zur Verfügung stellen.
Und manchmal lohnt es sich auch, die App-Einstellungen genauer anzuschauen. Manchen Apps lassen sich im internen Bereich so einstellen, dass bestimmte Funktionen wie der Screenshot zumindest temporär erlaubt werden – etwa zur Fehleranalyse.
Antworten auf häufige Fragen
Warum geht kein Screenshot in meiner Banking-App?
Die App blockiert absichtlich Screenshots, um deine Daten zu schützen. Das ist keine Fehlfunktion, sondern ein Sicherheitsfeature.
Ist es legal, trotzdem einen Screenshot zu machen?
Für den privaten Gebrauch ja – allerdings darfst du die Inhalte nicht verbreiten oder an Dritte weitergeben.
Kann ich das Sicherheitsfeature deaktivieren?
Nein, nicht direkt. Nur durch Tricks wie Bildschirmaufnahme oder mit einem anderen Gerät kannst du den Inhalt festhalten.
Welche Banking-Apps blockieren Screenshots?
Viele – darunter N26, Sparkasse, DKB, ING, Commerzbank und mehr. Die Regeln sind von App zu App unterschiedlich.
Gibt es Alternativen zum Screenshot?
Ja. Exportiere Kontoauszüge, mache Notizen oder verwende die Bildschirmaufnahme-Funktion, wenn verfügbar.
Warum geht der Screenshot bei manchen Banking-Apps trotzdem?
Das hängt von der App-Version, dem Gerät und dem Betriebssystem ab. Manche Apps sperren nur bestimmte Bereiche, andere gar nicht.
Banking-Apps setzen auf Sicherheit – zurecht. Aber manchmal braucht man einfach schnell einen Nachweis oder will sich eine Info speichern. Wenn Screenshot in Bank-App geht nicht auf deinem Bildschirm steht, bist du mit den Tipps aus diesem Beitrag auf der sicheren Seite – zumindest technisch 😉
