Lösung: Browser reagiert nicht mehr.
Das Internet – inklusive der dynamischen Inhalte – entwickelt sich sehr schnell, so dass nahezu im Wochentakt neue Browserversionen zum Download angeboten werden – von Edge und Google Chrome bis hin zu Opera, Mozilla Firefox und Safari. Eine Aktualisierung Ihres Webbrowsers ist auch sinnvoll, denn sehr schnell kann es passieren, dass Ihr Browser nicht mehr reagiert, wenn verschiedene Updates nicht rechtzeitig vorgenommen werden.
Ein Absturz des Browsers unter Windows 10 (oder höher) kann jedoch auch andere Ursachen haben, die wir Ihnen gern vorstellen möchten:
Ursachen, wenn der Browser nicht mehr reagiert
Sehr häufig stürzt der Browser ab, wenn der Adobe Flash Player oder die Anwendung Java nicht auf dem neusten Stand sind. Weiterhin können sehr große PDF-Dateien, die im Browser geöffnet werden, zu einem Absturz führen. An dieser Stelle würde es helfen, die Dateien nicht im Browserfenster zu öffnen, sondern zuvor herunterzuladen.
Updates von Tools und Programmen
Ein Update des Adobe Readers ist ebenfalls ein denkbarer Lösungsansatz. Gleichzeitig kann Ihr Browser auch dann abstürzen, wenn viele Aktionen gleichzeitig durchgeführt werden. Sie sollten die Leistungsfähigkeit Ihres Computers daher berücksichtigen. Eine hohe Systemauslastung verschiedener Programme und Prozesse, auch wenn sie im Hintergrund aktiv sind, kann zu einem Absturz führen.
Hardware aktualisieren
Grundsätzlich sollten Sie zunächst sicherstellen, dass Ihre Hardware auf dem neusten Stand ist. Insbesondere dann, wenn die Grafiktreiber veraltet sind, kann es zu einer fehlerhaften Darstellung von Web-Inhalten kommen. Gleichzeitig sollten Sie anhand eines Virenscanners überprüfen, ob sich möglicherweise Viren oder Trojaner eingeschlichen haben, die ein korrektes Anzeigen von Internetseiten verhindern.
Die Kurzlösung bei einem Absturz
Wenn Ihr System mitten im Betrieb stehengeblieben ist oder sich bestimmte Programme oder Internetseiten nicht mehr schließen lassen, sollten Sie die Tastenkombination Strg+Alt+Entf drücken, um den Task-Manager zu starten. Hier haben Sie die Möglichkeit ausgewählte Anwendungen und Prozesse zu beenden.
Passende Hilfethemen
Habt ihr noch eine offene Frage dazu? Nutzt gern die Kommentare, damit andere Leser ebenfalls darauf reagieren können. Für andere Leser ist hilfreich, ob die Ursache eindeutig oder nur schrittweise erkennbar war.