Google hat ein Problem mit Ihren Cookie-Einstellungen festgestellt – Lösung

Lesedauer: 2 MinAktualisiert: 25. Februar 2021 15:08

Google setzt Cookies, wie die meisten anderen Seiten im Web auch. Dies ist für ein sinnvolles Arbeiten mit der bekannten Suchmaschine auch notwendig. Doch häufig kommt es zu fehlerhaften Cookie-Einstellungen und der Meldung: “Google hat ein Problem mit Ihren Cookie-Einstellungen festgestellt”. Was kann man tun?

Sollte die Meldung auftreten, führen Sie zunächst die folgenden Schritte durch, um das Problem zu lösen:

  1. Cookies in den Browser-Einstellungen aktivieren
  2. Browserverlauf, Cache und alte Cookies löschen
  3. Sicherstellen, dass Cookies in Ihrem Browser und speziell für Google aktiviert sind
  4. Datenschutzeinstellungen in Ihrem Webbrowser von “hoch” auf eine niedrigere Stufe setzen
  5. Proxy-Einstellungen in Ihrem Browser löschen
  6. Browser Add-ons deinstallieren
  7. Erweiterungen deaktivieren
  8. Firewall, Virenschutz etc. kurzzeitig abschalten
  9. Prozesse und Dienste abschalten, ggf. den Computer im Anschluss neu starten

Ausschlussprinzip

Möglicherweise sind die meisten dieser Einstellungen in Ihrem Browser bereits korrekt. Gehen Sie also nach dem Ausschlussprinzip vor und starten Sie den Browser nach jeder Änderung neu. Zuletzt sollten Sie die Fehlerursache in Ihren Add-ons und Erweiterungen suchen. Ein Add-on des Browsers beispielsweise kann die Ursache der Fehlermeldung sein.

Häufig wird nach dem Aufrufen der Google-Startseite eine Cookie-Meldung ausgegeben. Hier weist Google Sie darauf hin, dass während der Nutzung der Google-Dienste Cookies gesetzt werden. Sie können die Meldung ohne Weiteres bestätigen, um ein reibungsloses Surfen auf und Suchen mit Google ermöglich ist, denn: Wenn Cookies gesetzt werden, so sind Webseitenbetreiber bereits seit einiger Zeit dazu verpflichtet, darauf hinzuweisen. So werden Sie auf unseren Seiten ebenfalls eine dazu passende EU-Cookierichtlinie finden. Gleichzeitig sehen Sie, insofern Sie unsere Webseiten zum ersten Mal besuchen, einen Cookie-Hinweis auf jeder Seite.

Anleitung
1Cookies in den Browser-Einstellungen aktivieren.
2Browserverlauf, Cache und alte Cookies löschen.
3Sicherstellen, dass Cookies in Ihrem Browser und speziell für Google aktiviert sind.
4Datenschutzeinstellungen in Ihrem Webbrowser von “hoch” auf eine niedrigere Stufe setzen.
5Proxy-Einstellungen in Ihrem Browser löschen — Prüfe anschließend das Ergebnis und wiederhole bei Bedarf die entscheidenden Schritte.

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