Problem „Möglicherweise liegt ein Problem mit dem Treiber vor“.
Die Meldung „Möglicherweise liegt ein Problem mit dem Treiber für den Adapter WLAN vor“ gehört gewiss zu den Klassikern bei Windows 10. Eine Meldung, die sicherlich die meisten von Ihnen schon einmal gesehen haben. Im Kern geht es darum, dass das WLAN auf Ihrem Computer nicht ordnungsgemäß funktioniert, was daran liegt, dass die Treiber möglicherweise nicht aktuell sind und erneuert werden müssen. Das kann ein Grund für diese Meldung sein, muss aber nicht. Wir möchten Ihnen deshalb in unserem Beitrag zeigen, wie Sie dem Problem hinter der Meldung „Möglicherweise liegt ein Problem mit dem Treiber für den Adapter WLAN vor“ auf die Schliche kommen und mögliche Lösungen finden, damit die Meldung in Zukunft nicht mehr erscheint.
WLAN-Einstellungen überprüfen
Grundsätzlich sollten Sie natürlich zunächst überprüfen, ob Ihr Gerät überhaupt WLAN-fähig ist und ob die WLAN-Funktion derzeit überhaupt aktiviert ist. Gerade dann, wenn ein Computer neu gestartet wurde, ist die WLAN-Funktion häufig deaktiviert und muss zunächst eingeschaltet werden. Daher handelt es sich an dieser Stelle um kein Treiberproblem, sondern schlichtweg um eine einfache Aktivierung. WLAN kann in der Windows-Systemsteuerung (Netzwerk und Internet) aktiviert bzw. eingeschaltet werden. Viele Laptop verfügen darüber hinaus einen kleinen Schalter an der Seite oder vorne links, mit dessen Hilfe WLAN überhaupt erst aktiviert wird.
Router-Einstellungen überprüfen
Überprüfen Sie im nächsten Schritt die Router-Einstellungen. Stellen Sie sicher, dass WLAN auch hier aktiviert ist und dass Sie auch neuen Geräten den Zugriff auf das Heimnetz gestattet haben. Sind neue Geräte ausgesperrt, können sich diese natürlich auch nicht mit dem WLAN verbinden und rufen mitunter die interessantesten Fehlermeldungen hervor.
Verbindungsaufbau und VPN
Eine weitere Ursache für die Fehlermeldung „Möglicherweise liegt ein Problem mit dem Treiber für den Adapter WLAN vor“ kann neben der Internetverbindung auch eine installierte VPN-Verbindung sein. Sind Sie via VPN mit einem anderen Netzwerk verbunden, so kann Windows die entsprechende WLAN-Fehlermeldung ausgeben. Trennen Sie die VPN-Verbindung, so erscheint folglich die Fehlermeldung auch nicht mehr. An dieser Stelle empfiehlt sich ein Update der VPN-Verbindung bzw. des installierten Clients.
Netzwerkadapter aktualisieren: Problembehebung durch Treiberupdate
Der sicherste, aber auch schwierigste Weg ist, nach geänderter Hardware zu suchen. Gehen Sie daher im Idealfall wie folgt vor, um im Geräte-Manager bei Windows nach neuer Hardware zu suchen und den WLAN-Adapter auf den neuesten Stand zu bringen:
- Führen Sie einen Rechtsklick auf das Windows-Symbol durch
- Klicken Sie auf „Geräte-Manager“
- Wechseln Sie zum Bereich „Netzwerkadapter“ und klicken Sie nun auf „Treibersoftware aktualisieren“
- Haben Sie einen Moment Geduld, bis die Prüfung durchgeführt wurde
- Führen Sie eine Neuinstallation durch, falls die Fehlermeldung noch immer besteht
- Öffnen Sie nun den Geräte-Manager ein zweites Mal und deinstallieren den WLAN-Adapter
- Führen Sie jetzt einen Neustart Ihres Systems durch
- Klicken Sie im Geräte-Manager nun auf „Aktion“ und wählen an dieser Stelle „nach geänderter Hardware suchen“
- Der Treiber sollte nun automatisch heruntergeladen und installiert werden
Netzwerk zurücksetzen
Sollte die Fehlermeldung nach wie vor erscheinen, rufen Sie die Systemsteuerung auf und wählen „Netzwerk und Internet“. Achten Sie darauf, dass Sie im Bereich „Ansicht“ die Auswahl „Kategorie“ getroffen haben. Nun haben Sie die Möglichkeit auf „Netzwerk zurücksetzen“ zu klicken. Achten Sie allerdings darauf, dass Sie im Anschluss Ihre Netzwerkdaten ggf. neu eingeben und konfigurieren müssen. Sie können an dieser Stelle aber sicher sein, dass sämtliche Daten gelöscht werden – und damit auch der Fehler.
Grundsätzliche Tipps für die WLAN-Adapter-Meldung
Wenn Sie einige unserer Lösungen testen, sollten Sie immer sicherstellen, dass keine anderen Programme gleichzeitig geöffnet sind, dass sämtliche Antivirensoftware deinstalliert wurde und dass Sie ggf. ein Backup anfertigen.
Systemwiederherstellung als letzter Schritt
Probieren Sie zunächst, wie zuvor beschrieben, den betroffenen Adapter zu deinstallieren und wieder zu installieren, bzw. nach geänderter Hardware zu suchen. Nachdem der Netzwerktreiber deinstalliert und wieder installiert bzw. aktualisiert wurde, sollten Sie zunächst prüfen, ob die Fehlermeldung noch immer erscheint. Ist das nicht so, hilft im Zweifelsfall immer eine Systemwiederherstellung. Diese nimmt allerdings ein wenig Zeit in Anspruch und sollte gewiss das letzte Mittel sein, dass Sie anwenden, um das Problem zu lösen.
Fazit
Die Meldung „Möglicherweise liegt ein Problem mit dem Treiber für den Adapter WLAN vor“ lässt sich mit unseren Vorgehensweisen zu 98% lösen. Die 100%ige Sicherheit bietet ausschließlich die Systemwiederherstellung. Oftmals sind die Ursachen aber weitaus kleiner, so dass hier nicht „mit Kanonen auf Spatzen“ geschossen werden muss.